Vérification de compte (KYC) sur Casiqo
Casiqo applique une vérification KYC pour confirmer l’identité, l’adresse et le moyen de paiement. La vérification se déclenche lors du premier retrait, après un certain volume de dépôts ou si le système détecte une incohérence (nom, pays, IP, changement de coordonnées).
- Identity (ID/Passport): Casiqo demande un passeport ou une carte d’identité en cours de validité. La photo doit être en couleur, nette, sans reflets, avec les 4 coins visibles; le nom, la date de naissance et la date d’expiration doivent être lisibles. Si Casiqo demande un selfie, il doit montrer le visage et le document sur la même image.
- Address proof: Casiqo accepte une facture de services (électricité, eau, internet) ou un relevé bancaire indiquant le nom complet et l’adresse, daté de moins de 90 jours. Le document doit afficher l’émetteur, la date et l’adresse complète; les captures d’écran incomplètes sont refusées si des champs manquent.
- Payment method: Pour une carte bancaire, Casiqo demande une photo du recto/verso: masquer les chiffres du milieu (laisser visibles les 6 premiers et les 4 derniers) et masquer le code CVV. Pour un portefeuille électronique, Casiqo demande une capture du compte montrant le titulaire et l’identifiant (e-mail ou numéro), ainsi que l’historique du dépôt si le nom n’apparaît pas. Le retrait se fait vers le même moyen de paiement que celui utilisé pour déposer, après validation.
Délais: le contrôle prend 1 à 24 heures après l’envoi des fichiers; en période chargée, jusqu’à 72 heures. Si un document est rejeté (flou, expiré, informations masquées), Casiqo met le dossier en attente jusqu’à la réception d’une nouvelle pièce, ce qui prolonge le délai.