Log ind på Casiqo og få adgang til din konto

Hvordan logger jeg ind på Casiqo, hvis jeg bare vil hurtigt i gang fra mobilen?

Åbn Casiqo, tryk på “Log ind”, og vælg e-mail eller telefonnummer, så du kan indtaste din adgangskode og bekræfte. Hvis du har aktiveret 2-trinsbekræftelse, skal du også indtaste koden fra SMS eller appen.

Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min adgangskode til Casiqo og ikke kan komme ind?

Tryk på “Glemt adgangskode” på login-siden, og følg linket i e-mailen eller koden i SMS’en for at lave en ny adgangskode. Linket virker kun i en begrænset periode, så lav skiftet med det samme.

Hvad gør jeg, hvis Casiqo siger, at min konto er låst, når jeg prøver at logge ind?

Vent den angivne spærringstid, og prøv igen med den rigtige adgangskode, fordi flere forkerte forsøg låser login midlertidigt. Hvis låsen ikke forsvinder, skal du bruge gendannelse af adgangskode for at få adgang igen.

Kan jeg logge ind på Casiqo med fingeraftryk eller Face ID, eller skal jeg altid taste adgangskoden?

Hvis du har gemt login i browseren eller appen og aktiveret biometrisk login på din enhed, kan du godkende med fingeraftryk eller Face ID. Ved første login skal du stadig bekræfte med adgangskode, og nogle gange også med 2-trinsbekræftelse.

Hvad gør jeg, hvis jeg ikke får SMS-koden til login på Casiqo, selv om nummeret er rigtigt?

Tjek at du har signal, at nummeret er i korrekt format, og at SMS’er ikke bliver blokeret af spamfilter på telefonen. Vent 1-2 minutter, og brug “Send igen”, fordi nogle udbydere forsinker engangskoder.

Kan jeg være logget ind på Casiqo på to enheder på samme tid, for eksempel både computer og telefon?

Ja, Casiqo kan holde flere aktive sessioner, men systemet kan bede om en ny bekræftelse, hvis du skifter enhed eller netværk. Log ud på gamle enheder, hvis du deler computer eller har mistet adgang til en telefon.